Erros do Windows Update usando o DISM ou a ferramenta de Preparação da Atualização do Sistema
Aplica-se a: Windows 10 Windows 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter
Atualizações e service packs do Windows podem falhar ao serem instalados se houver erros de corrupção. Por exemplo, uma atualização pode não ser instalada se um arquivo do sistema estiver danificado. A DISM, ou
Ferramenta de Preparação de Atualização do Sistema, pode ajudá-lo a corrigir alguns erros de corrupção do Windows.
Para resolver esse problema, use a ferramenta Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) da caixa de entrada. Em seguida, instale o Windows update ou o service pack novamente.
Abra um prompt de comando com privilégios elevados. Para fazer isso, passe o dedo na borda direita da tela e toque em Pesquisar. Como alternativa, se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e clique em Pesquisar. Digite Prompt de Comando na caixa
Pesquisar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando (CMD) e clique em Executar como administrador.
Digite o seguinte comando e pressione Enter.
Podem ser necessários vários minutos para que a operação de comando seja concluída.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Importante Quando você executa esse comando, o DISM usa o Windows Update para fornecer os arquivos necessários para corrigir erros de corrupção. No entanto, se seu cliente do Windows Update já estiver quebrado, use uma instalação do Windows em execução como a fonte de reparo ou use a pasta lado a lado do Windows de um compartilhamento de rede ou de uma mídia removível, como o DVD do Windows como a fonte dos arquivos. Para fazer isso, execute o seguinte comando:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Observação Substitua o espaço reservado C:\RepairSource\Windows pelo local da sua origem de reparo. Para obter mais informações sobre como usar a ferramenta DISM para reparar o Windows, consulte Reparar uma Imagem do Windows.
Digite o comando a seguir e pressione Enter.
Podem ser necessários vários minutos para que a operação de comando seja concluída.
sfc /scannow
Feche o prompt de comando e execute o Windows Update novamente.
O DISM cria um arquivo de log (%windir%/Logs/CBS/CBS.log) que captura problemas encontrados ou corrigidos pela ferramenta. %windir% é a pasta na qual o Windows está instalado. Por exemplo, a pasta %windir% é C:\Windows
