Dropbox Erros de permissão e acesso negado
Ao usar o aplicativo da área de trabalho, você poderá ver “erros de permissão” ou um erro de “acesso negado” se o Dropbox não puder sincronizar determinados arquivos.
As permissões determinam quem (ou quais aplicativos) podem acessar arquivos no seu disco rígido. Se as permissões de arquivos não concederem acesso do Dropbox a seus arquivos, então o Dropbox não pode sincronizar.
Use o menu abaixo para ver instruções sobre como corrigir erros de permissões de arquivos no sistema operacional específico de seu computador. Se o seu dispositivo for gerenciado por um administrador de sistema, peça a eles para seguirem as instruções abaixo.
Windows
- Clique no ícone do Dropbox na barra de tarefas.
- Clique em sua foto de perfil ou iniciais e selecione Sair do Dropbox.
- Aperte as teclas Windows + R (ao mesmo tempo).
- Digite cmd e aperte Enter para abrir o prompt de comando.
- Copie e cole as próximas linhas, uma de cada vez, no prompt de comando e aperte Enter depois de cada linha.
- Se o local da sua pasta do Dropbox não for C:\Users\YourUser\Dropbox, modifique o primeiro comando para incluir o caminho certo. Por exemplo, se o seu Dropbox estiver em D:\Dropbox, mude o comando para deixá-lo assim:
icacls “D:\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T
- Independentemente de onde sua pasta do Dropbox estiver, os outros comandos permanecem inalterados.
- Dependendo do tamanho de seu Dropbox, essa operação pode demorar mais para ser concluída. Espere o prompt C:\ aparecer antes de passar para a próxima etapa.
icacls “%HOMEPATH%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T
icacls “%APPDATA%\Dropbox” /grant “%USERNAME%”:(F) /T
- Se o local da sua pasta do Dropbox não for C:\Users\YourUser\Dropbox, modifique o primeiro comando para incluir o caminho certo. Por exemplo, se o seu Dropbox estiver em D:\Dropbox, mude o comando para deixá-lo assim:
- Acesse o menu Iniciar e selecione Arquivos de programas.
- Selecione Dropbox.
